Privacidad

Recomendación previa

SERVIDALIA PUENTE GENIL S.L. (en adelante «SERVIDALIA») se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios (en adelante «usuario») de la página web www.servidalia.es (en adelante «servidalia.es» o «la web»).

Salvo que algún reglamento local establezca lo contrario, la Política de Privacidad se rige por las leyes de España.

Te recomendamos que leas estas líneas que siguen, ya que en ellas se explica qué información personal se recoge en servidalia.es, con qué finalidad y cuáles son tus derechos respecto a ella.

Una vez hayas comunicado tus datos a servidalia.es habrás aceptado su política de privacidad y, en consecuencia, el tratamiento de tus datos, según aparece aquí descrito, en cuanto a uso, almacenamiento y comunicación a terceros.

Tu privacidad es algo muy importante y no deberías descuidarla. Así que ¡a leer!

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados. Este es un espacio seguro y confiable.

SERVIDALIA ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Además, nos comprometemos a:

  • No compartir información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley, a no ser que cuente con su autorización expresa.
  • No utilizar tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Esta política de privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que te aconsejamos que la visites periódicamente, ya que será aplicable en caso de que decidas rellenar cualquier formulario de esta web en el que se recaben datos de carácter personal.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Titular: SERVIDALIA PUENTE GENIL S.L.
CIF: B14935480
Dirección: C/ Antonio Navas Lopez, 19, 2C, C.P. 14500 – Puente Genil (Córdoba)
Correo electrónico: info@servidalia.es

Cómo se recogen los datos personales

  • Cuando el usuario se pone en contacto con servidalia.es a través del formulario de contacto. Dentro de la web se recoge un formulario con opción de adjuntar archivos y otro sin dicha opción. En ambos casos los datos requeridos serán: nombre, email y mensaje.
  • Formulario de suscripción a contenidos. En este caso es necesario ingresar solamente el email del usuario al realizar la suscripción, con el objetivo de gestionar la lista de usuarios y enviar boletines de información. Dentro de la web existen dos formularios para llevar a cabo la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailchimp. Te informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Mailchimp (proveedor de SERVIDALIA) fuera de la UE. El usuario tendrá la posibilidad de ejercer sus derechos de cancelación y rectificación respondiendo a cualquier correo recibido escribiendo la palabra “Baja”, o bien haciendo click sobre el enlace para cancelar la suscripción, que aparece reflejado en el pie del propio correo recibido.
  • Cookies: Cuando el usuario se registra o navega en esta web, se almacenan “cookies”, El usuario puede consultar en cualquier momento la Política de Cookies para ampliar información sobre el uso de cookies y cómo desactivarlas.

Las categorías de datos que se tratan son: datos identificativos, concretamente, nombre y correo electrónico.
No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad.

Finalidad del tratamiento de tus datos personales

En concreto, los datos recogidos se utilizarán para:

  • Responder a los requerimientos de los usuarios. En el caso de que algún usuario deje sus datos personales en nuestros formularios de contacto, se podrán utilizar dichos datos para responder a su solicitud, dudas o quejas.
  • Enviar a los usuarios enlaces a las noticias actualizadas en esta web, a través de los formularios de suscripción.
  • Gestionar los comentarios en esta web.
  • Garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Gestionar las redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales servidalia.es se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de SERVIDALIA. Trataremos tus datos con la finalidad de administrar correctamente nuestra presencia en la red social, informando de actividades de servidalia.es, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Tus datos personales podrán ser tratados posteriormente con la finalidad de realizar estadísticas.
En ningún caso esta web cederá los datos personales de sus usuarios a terceros sin informarles previamente y requerir su consentimiento. No es necesario que facilites ningún dato de carácter personal para la navegación por esta web.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
  • Hasta que solicites su eliminación, en el caso de haberte suscrito a algún servicio de email marketing, o cuando dejes de interactuar con servidalia.es durante un tiempo razonable.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

Si has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Destinatarios a quienes se comunicarán los datos

Algunas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratadas por terceros.
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, servidalia.es comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos. Dicha herramienta utiliza cookies que se instalan en el ordenador del usuario para analizar el uso que hacen los usuarios de la web. Toda la información que genera la cookie será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. En caso de que no desees que tus datos queden registrados en Google Analytics haz click en el enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout para inhabilitar dicha opción.
  • Hosting: 1&1 Internet España, S.L.U., con domicilio en España. Más información en www.ionos.es. 1&1 Internet España, S.L.U. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de alojamiento web a SERVIDALIA.
  • Plataforma web: wordpress.org, trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a SERVIDALIA.
  • Email marketing: Mailchimp, con domicilio en EEUU. Más información en mailchimp.com. Mailchimp trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a SERVIDALIA.

Derechos del usuario al facilitar sus datos

Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
Solicitar su rectificación o supresión.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos por correo electrónico a: info@servidalia.es

Secreto y seguridad de los datos

En servidalia.es tratamos los datos personales de los usuarios respetando su confidencialidad y nos comprometemos a utilizarlos de acuerdo con la finalidad con la que se recogieron. También nos comprometemos a cumplir nuestra obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tal y como establece la normativa vigente de protección de datos.

Por ello usamos en nuestra web un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, está totalmente cifrada o encriptada.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, SERVIDALIA y cualquier persona autorizada para procesar los datos de los usuarios, estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Si se presenta algún incidente de seguridad, al darnos cuenta, desde servidalia.es se le notificará al usuario y se le dará la información necesaria con el incidente tal como se conozca o cuando nos lo pida razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a través de los diferentes formularios son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, el usuario garantiza que toda la información facilitada corresponde con su situación real, que está puesta al día y es exacta.

Además, el usuario se obliga a mantener en todo momento sus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a SERVIDALIA, como titular de la web servidalia.es

Aceptación y consentimiento

La política de privacidad es un contrato entre usuario y SERVIDALIA, es necesario que la hayas leído y estés conforme con estas condiciones sobre la protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de SERVIDALIA, en la forma y para las finalidades que te hemos indicado en esta política.

En caso de cualquier duda o comentario sobre esta política de privacidad, no dudes en contactar con nosotros a info@servidalia.es.

Revocabilidad

El consentimiento que nos prestas, tanto para el tratamiento como para la cesión de tus datos, es revocable en cualquier momento comunicándolo a SERVIDALIA (info@servidalia.es).

Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la presente política de privacidad

SERVIDALIA  se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas. En dicho supuesto, el prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, SERVIDALIA no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario.